Shipping policy

Politica di Spedizione

MP Luxe Lab si impegna a garantire una spedizione rapida ed efficiente per tutti gli ordini.

Elaborazione dell'Ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro un massimo di 4 (quattro) giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di elaborazione possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e al volume degli ordini. Nel caso di eventuali ritardi, il cliente verrà prontamente informato.

Metodo di Spedizione e Tempi di Consegna
Tutti gli ordini vengono spediti esclusivamente tramite servizio di spedizione express, con tempi di consegna stimati tra 2 (due) e 4 (quattro) giorni lavorativi, a seconda della destinazione. I tempi di consegna sono indicativi e potrebbero variare per cause indipendenti dalla nostra volontà, quali operazioni doganali, scioperi o altre circostanze straordinarie.

Responsabilità e Tracciabilità
Una volta affidato al corriere, il cliente riceverà un codice di tracciamento per monitorare la spedizione. MP Luxe Lab non è responsabile per eventuali ritardi, smarrimenti o danni causati dal corriere, ma fornirà assistenza per la risoluzione di eventuali problematiche.

Indirizzo di Spedizione
Il cliente è responsabile dell'inserimento corretto dell'indirizzo di spedizione al momento dell'ordine. MP Luxe Lab non sarà responsabile per consegne non effettuate a causa di indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

Modifiche e Annullamenti
Non è possibile modificare l’indirizzo di spedizione una volta che l’ordine è stato elaborato. In caso di necessità di annullamento, il cliente dovrà contattare il nostro servizio clienti prima dell’evasione dell’ordine.

Confermando un acquisto su MP Luxe Lab, il cliente accetta integralmente i termini della presente Politica di Spedizione.